在传统医院食堂中，患者和医护人员常常遇到排长队、选餐慢、错峰用餐困难等问题。尤其是对于行动不便的患者与高强度工作的医护人员来说，如何快速便捷地获取营养膳食成为急需解决的痛点。朴食科技针对医院场景，推出智慧食堂点餐机，重塑医院餐饮服务流程，实现了效率与健康的有机统一。

患者无障碍点餐，医疗就餐体验更温暖

朴食科技智慧点餐机以极简化操作为设计理念，设备部署在护士站、病区楼层等位置，患者及陪护无需亲自前往食堂即可自助完成选餐。点餐界面采用大字体、大图标及语音提示，即便是年长患者或行动不便人群也能轻松完成操作。如需协助，护士可快捷帮患者选餐，系统还支持录入患者个性化饮食禁忌（如糖尿病、术后饮食要求等），确保配餐精准符合健康需求。

支付方面，点餐机支持扫码支付、刷卡支付、人脸支付等多种方式，患者确认订单后即可打印取餐小票，全程无现金接触，提升支付安全性与用餐效率。

后厨智能调度，供餐效率提升高达40%

传统医院食堂后厨常因订单堆积而出餐混乱，朴食科技智慧系统实现了后厨数字化管理。患者下单后，订单信息实时推送至后厨智能终端，系统根据菜品制作周期和种类自动排序和分配任务，厨师按照终端小票高效制作，减少出错率并精准控制食材供应量，从根源上降低食材浪费。

菜品制作完成后，系统通过电子屏及时更新制作状态，并同步语音通知取餐窗口，大幅缩短取餐等待时间，基本做到3分钟内完成取餐，大幅提升患者用餐体验。

医护专享服务，错峰预约订餐与智能取餐柜应用

针对医护人员作息不规律、就餐时间碎片化的问题，朴食科技智慧食堂新增了错峰预约功能。医护人员可通过点餐机或手机小程序预约餐食及取餐时间段，食堂根据预约情况分批次备餐，避免高峰拥堵。餐食制作完成后，统一存放至恒温智能取餐柜，医护人员可凭借取餐码随时领取热餐，确保就餐灵活又保障餐食品质。

朴食科技通过智慧点餐与后厨管理系统，推动医院食堂服务从传统粗放式向智能高效化转型，真正实现了患者舒心、医护安心、管理省心的三方共赢局面。未来，朴食科技将继续深耕智慧医疗餐饮领域，为更多医疗机构提供数字化升级动力，让每一份餐食更温暖、更有保障。